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FAQ

 

LA CHAÎNE SERIECLUB


- J'ai des problèmes de réception de serieclub

Si vous avez des problèmes de réception qui persistent nous vous conseillons de nous contacter depuis la rubrique Contact du site de serieclub en étant le plus descriptif possible (mode de réception de serieclub, nature du problème, coordonnées complètes...)


- Comment travailler chez serieclub ?

Les offres d'emploi et de stage sont disponibles dans l'espace Recrutement du site. Vous pouvez postuler aux offres en envoyant votre CV et votre lettre de motivation.


- Comment contacter le service téléspectateur de serieclub ?

Pour prendre contact avec notre service téléspectateur nous vous conseillons de nous envoyer un mail via notre formulaire de contact, soit de nous écrire un courrier à l'adresse indiquée également sur notre page Contact.


LES PROGRAMMES DE SERIECLUB


- Comment savoir si un programme est rediffusé ?

Pour connaître les prochaines dates de rediffusion nous vous recommandons de regarder la fiche du programme ou notre grille TV sur le site de serieclub.


- Comment obtenir des visuels des programmes ?

Si vous êtes journaliste nous vous invitons à vous inscrire dans l'espace Presse du site. Une fois accrédité vous pourrez vous connecter à cet espace sur lequel vous trouverez les visuels des programmes, les communiqués de presse, les bulletins programmes ainsi que les logos de la chaîne.


- Comment faire part de mes remarques sur des émissions ?

Vous pouvez faire part de vos suggestions ou critiques sur serieclub et ses programmes dans la rubrique Contact du site.


JEUX-CONCOURS


- Comment jouer aux jeux-concours sur le site ?

Vous pouvez jouer à tous les jeux présents sur le site de serieclub. Pour cela il vous faudra remplir un formulaire avec vos coordonnées afin de vous recontacter si vous faites partie des gagnants.


- Comment savoir si j'ai gagné ?

L'équipe de serieclub vous recontactera si vous faites partie des éventuels gagnants. C'est donc pour cela qu'il est important de laisser vos coordonnées exactes lors de votre participation aux jeux-concours.